8月15日，中譽鼎力售后服務萬里行團隊湖南區(qū)第五站來到美麗的吉首市，對鳳凰陡巖坡采石場進行回訪服務。
  鳳凰陡巖坡采石場生產(chǎn)線分為兩部分，一部分是碎石生產(chǎn)線，一部分是制砂生產(chǎn)線。 該生產(chǎn)線總經(jīng)理吳秦佑是中譽鼎力的老客戶。早在2009年，陡巖坡采石場就與中譽鼎力合作，采購了一臺破碎機設備。隨著市場對砂石骨料的需求量日漸增大，2015年，吳總主動與中譽鼎力聯(lián)系，要求對生產(chǎn)線進行產(chǎn)能升級，更換了一臺產(chǎn)量更大的重型錘式破摔機PCZ1615，目前時產(chǎn)量可以達到420-500噸左右。

  制砂生產(chǎn)線于2016年5月開始建設，采用了中譽鼎力的制砂樓設備。生產(chǎn)線負責人吳旭根據(jù)制砂設備運行一年的情況，結(jié)合自身多年的制砂生產(chǎn)經(jīng)驗，對中譽鼎力的制砂樓設計提出了更好的改進建議，例如，湖南地區(qū)雨水較多，制砂樓的提升機位置是否可以更高；制砂樓內(nèi)部的粉塵粉末是否可以考慮采用罐裝，這樣更方便運輸，等等。中譽鼎力服務萬里行團隊認真聽取記錄改進建議，并表示將及時把這些好的建議反饋給公司設備研發(fā)部，以便對設備進行更符合客戶需求的改進。

  當問到對鼎力湖南服務中心的工作有什么意見時，吳總表示，如果設備出現(xiàn)問題，與湖南服務中心的人員取得聯(lián)系后很快就能得到反饋和解決。比如二破設備運行一段時間后回料較多，包括湖南服務中心總經(jīng)理馮濤在內(nèi)的銷售、安裝、售后人員都很重視，幾次跑到現(xiàn)場查看問題，尋找原因，積極提出解決方案。

  中譽鼎力售后服務萬能行活動秉持以客戶為本的發(fā)展理念，從客戶的角度出發(fā)，積極面對用戶建議，同時結(jié)合每個地區(qū)的市場情況，不斷對產(chǎn)品設備進行更新和升級，為客戶生產(chǎn)出性能更好、體驗更好的優(yōu)質(zhì)設備，助力用戶順利生產(chǎn)，推進中譽鼎力不斷向前發(fā)展。