為滿足市場個性化需求，集團公司立足現有煤種、煤質，注重做好差異化文章,為客戶研制最經濟、最高效的產品組合,實現了從“單一的煤炭生產商”向“煤炭產品綜合服務提供商”的轉變。為提升競爭優勢,集團公司把精準服務作為重要工作，煤質化驗部門聘請客戶作為煤質化驗員,共同掌控煤質化驗關口,增強了客戶對“棗礦煤”的信任度，進一步提升了“棗礦煤”的口碑和品牌影響力。（來源：棗礦集團）