電力滿格-服務(wù)新鄉(xiāng)縣振動之都發(fā)展
2024-08-08來源:環(huán)球破碎機(jī)網(wǎng)
8月2日,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司新城中心供電所員工來到新聯(lián)振動設(shè)備有限公司,為企業(yè)全面檢查配電室供電設(shè)備、企業(yè)內(nèi)部電力線路、用電設(shè)備電源點等,避免連續(xù)陰雨天氣給電力設(shè)備帶來隱患。

河南新鄉(xiāng)縣振動產(chǎn)業(yè)起步于20世紀(jì)70年代,全縣有振動設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)334家,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)16家,產(chǎn)品涵蓋礦用篩、輕工篩等45個系列共計1000多種規(guī)格的振動機(jī)械,被中國重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會正式授予“振動之都”稱號。
針對當(dāng)?shù)卣駝赢a(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,當(dāng)?shù)毓╇姽就ㄟ^建立一本臺賬、制定一個方案、搭建一個平臺,進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)效,為振動企業(yè)發(fā)展加足馬力。一本臺賬即對全縣振動企業(yè)進(jìn)行登記,對企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)特點、檢修周期、配電設(shè)備參數(shù)、用電設(shè)備負(fù)荷等信息進(jìn)行詳細(xì)登記,分析核算企業(yè)在不同階段的負(fù)荷需求,做到心中有數(shù)、有的放矢。一個方案即為振動企業(yè)制定“一企一策”的服務(wù)方案,制定客戶經(jīng)理與其建立24小時溝通機(jī)制,“一對一”全過程跟蹤服務(wù),不定期走訪檢查,及時排查企業(yè)用電安全隱患并提出整改意見。一個平臺即暢通“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、電話、供電營業(yè)廳等“線上+線下”交互式辦電新渠道,將辦電業(yè)務(wù)融入當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)平臺,健全服務(wù)體系和響應(yīng)機(jī)制,全面落實“一件事一次辦”聯(lián)合辦電服務(wù),持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
責(zé)任編輯:宋欣
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