在優秀的專業人員支持下，煙臺中嘉礦業有限公司（以下簡稱中嘉礦業）得以提高選廠開機率。這在競爭日趨激烈的中國市場中，是一項關鍵性指標。

2005年，中嘉礦業投資建成了一套美卓破碎系統，包括1臺用于粗碎的C140顎式破碎機，2臺用于中碎的HP500圓錐式破碎機和1臺用于細碎的HP500。

提升30%開機率

在中國礦山行業競爭壓力不斷提升的市場環境下，設備開機率成為一項關鍵性指標。但是，正如全球許多礦山企業所面臨的困擾一樣，技術人員短缺成為中嘉礦業的一大問題。

“一開始，由于我們選廠作業人員的操作水平不高，設備意外停機的情況時有發生。這是我們首次使用進口設備，甚至連正常開機都成問題。”中嘉礦業廠長諶怡東坦言道。

為了克服這一挑戰，中嘉礦業決定借助美卓深厚的知識，并簽訂了一份為期一年的美卓全壽命周期服務(LCS)合同。第一份LCS合同包括預防性維護保養計劃、員工培訓和磨耗件采購計劃。

“自合同實施以來，我們再也不會受到因故障停機導致的經濟損失了。更重要的是，我們開機率和處理能力均提高了30%以上。”諶怡東說。

“定期駐地服務解決了我們技術不足的問題，而且員工在接受定期培訓之后，技術水平得到了顯著提升。現在，我們可以輕松解決日常生產中遇到的各種問題。”破碎車間主任王波說。

先使用后付款的庫存計劃

在第一份1年期服務合同到期之后，中嘉礦業緊接著簽訂了第二份為期2年的LCS服務合同，延續了之前的合作。該合同在原有服務項目基礎上，增加了設備保護計劃和寄售庫服務項目。

磨耗件寄售庫服務大大簡化了中嘉礦業的采購流程、降低了倉儲費用、顯著節省了設備維護開支，減輕了企業的資金壓力。
“美卓制定了磨耗件庫存規劃，并建立了駐地備品備件倉庫，我們可以先使用后付款。這使我們可以留出相當一部分運營資金，用于發展其他業務。”諶怡東說。

美卓是我們最好的合作伙伴

鑒于前兩期的成功合作，中嘉礦業于2015年年初又與美卓礦機簽訂了為期3年的LCS服務合同，同時，還購買了4臺同款美卓破碎機，組建了新的生產線。

“美卓專業、高水準的LCS服務最大化提高了開機率，降低了運行成本。這是我們最大的受益。我們的投資物超所值。從各個角度考慮，對我們而言，美卓都是最佳的合作伙伴。”諶怡東總結道。